Manuales de Organización
Manuales de Organización

Manuales de Organización

Elaboración de Manuales de Organización

 

Objetivo

Los participantes al finalizar el curso, comprenderán y conocerán las técnicas para elaborar y/o actualizar el Manual de Organización institucional; desarrollarán habilidades para diseñar e implementar instrumentos de recopilación de datos.
 

Diagnostico

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Actualmente en todas las organizaciones ya sea públicas o privadas presentan constantes movimientos derivados de una alta rotación de personal o por la movilización requerida de los trabajadores en otras áreas. No obstante lo anterior en cada ocasión que ingresa personal de nuevo in greso o se incorpora un nuevo elemento a un área de trabajo, el proceso de inducción se ciñe únicamente a la presentación de candidatos a sus nuevos compañeros y ello ocurre en el mejor de los casos, ya que en el peor, el proceso se circunscribe a una exploración personal en él que los nuevos elementos sufren una constante confusión e incertidumbre respecto a sus funciones asignadas. En este orden de ideas las personas no identifican con precisión la figura directiva del que formalmente es establecido como “jefe inmediato”, ya que recibe direccionamiento de otras personas, no tiene clara sus funciones ni el alcance de sus responsabilidades. Visualiza sobrecargas de trabajo en ciertas tareas que le fueron asignadas y observa espacios de holgura en los puestos de sus compañeros. Lo anterior genera consecuencias de impacto muy negativo para el logro de los resultados propuestos.
El Manual de Organización se compone en primera instancia en el diseño de la “estructura organizacional “ o en la revisión de éste; también denominado “él organigrama” nos permite verificar las relaciones entre puestos, la definición de los niveles jerárquicos y sobre todo muy importante la nomenclatura de cada puesto. Todos estos elementos tienen un carácter estratégico en virtud de que establecen la forma en la que se definirán cada uno de los perfiles de puestos y posteriormente los procesos.
Es importante mencionar que el manual de organización debe ser un documento activo y no pensar que su elaboración es cada 3 años o con el cierre del ejercicio de un periodo gubernamental. Cada uno de los perfiles de puesto deben estar en constante actualización o depuración constante.
 

Temario

La estructura organizacional

1.1 Análisis de la estructura actual
1.2 Diseño de la estructura propuesta
1.3 Validación de la estructura propuesta por parte de la alta dirección
 

El análisis de puesto

2.1 Análisis de puesto del trabajo.
2.2 Los datos generales del puesto
2.3 Funciones diarias, periódicas y eventuales
2.4 Los contactos internos y externos
2.5 El análisis de sus competencias
 

Taxonomía de Bloom

3.1 Análisis de los verbos propuestos para la elaboración de funciones.
 

Implementación de técnicas de recopilación de datos

4.1 Implementación y uso de técnicas de recopilar información sobre las funciones actuales; análisis de las funciones de acuerdo a los procesos de la empresa.
 

Elaboración de las funciones del puesto con la técnica de planear - hacer- verificar - actuar

4.1 Diseño y elaboración de funciones de acuerdo a su implicación en las fases de planeación, ejecución, verificación y mejora.
 
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