ISO21001:2018 Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas
Objetivo
Diseñar e implementar el Sistema de Gestión bajo la Norma ISO21001:2018 en una Institución Educativa, a fin de contribuir a la formación de los estudiantes de acuerdo a los planes de estudio vigentes, así como satisfacer el cumplimiento de los objetivos relacionados con los procesos académicos de padres de familia, la administración, los representantes (miembros de consejo) y otras empresas académicas con las que se generen acuerdos de colaboración.
Alcance
- Implementar y Certificar el Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas bajo la Norma ISO21001:2018, en la Institución Educativa.
- Certificar en la Institución Educativa el Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas bajo la Norma ISO21001:2018 (sujeto a cotización con entidad de tercera parte)
Beneficios
- Mejor alineación de objetivos y actividades con la política (incluidos Misión y Visión).
- Mayor responsabilidad social al proporcionar una educación de calidad inclusiva y equitativa para todos.
- Aprendizaje más personalizado y una respuesta eficaz para todos los estudiantes y, en particular, para los estudiantes con necesidades especiales de educación, estudiantes a distancia y oportunidades de formación continua.
- Proceso y herramientas de evaluación coherentes para demostrar e incrementar la eficacia y la eficiencia.
- Monitorear la satisfacción de todas las partes interesadas.
- Recolectar la retroalimentación en cuanto a la eficacia de los programas educativos, el impacto de la empresa.

Entregables
- Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas documentado y/o;
- Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas Certificado (la certificación es opcional) bajo la norma ISO21001:2018 de la Institución Educativa.
Metodología y Plan de Trabajo
- Se utilizará el sistema de videoconferencia en "Home Office", para la realización del trabajo de asesoría de manera conjunta con el representante del área de Mejora Continua o Calidad.
- Se interpretará la norma de acuerdo a los procesos comprendidos en el alcance de la Institución Educativa y se elaborarán los documentos correspondientes previa validación.
- Se realizarán sesiones presenciales una vez que la Institución Educativa lo permita y/o el semáforo actual de "Pandemia" sobre el índice de contagios (Covid - 19) se encuentre en color verde.
- Se efectuarán sesiones por semana en trabajo directo con el personal responsable de la Institución Educativa, durante un intervalo acordado previamente con la alta dirección educativa.
- Se realizará trabajo de "gabinete" (interno por parte del consultor), el cual estará debidamente documentado.
- Se proporcionará seguimiento e información del avance del proyecto en tiempo real y durante todas las etapas de realización de actividades.
- Se proporcionará el curso de inducción a la Norma ISO21001:2018 como actividad incluida en el proceso de consultoría. Los cursos adicionales de capacitación se cotizarán por aparte en caso de que la institución educativa lo requiera.
- El liderazgo del proyecto correrá a cargo del Consultor Senior
Copy of Etapas - Ruta de Trabajo - [Visualice Vista x Proyecto; Vista por PHVA; Vista por Periodo]
Trabajo sobre el requisito
Cláusula Norma
Etapa - Ruta de Trabajo
Periodo Estimado
4. Contexto de la Organización
Planear
Mes 2
Mes 1.
4. Contexto de la Organización
Planear
Mes 1.
Mes 2
5. Liderazgo
Planear
Mes 2
Mes 3
6. Planificación
Planear
Mes 6
Mes 7
7. Soporte
Hacer
Planear
Mes 6
Mes 7
8. Operación
Hacer
Planear
Mes 10
Mes 9
8. Operación
Hacer
Mes 10
Mes 9
8. Operación
Hacer
Mes 10
Mes 9
8. Operación
Hacer
Mes 10
Mes 9
8. Operación
Hacer
Mes 10
Mes 9
8. Operación
Hacer
Mes 10
Mes 8
8. Operación
Hacer
Mes 10
Mes 8
9. Evaluación del Desempeño
Verificar
Mes 10
Mes 8
9. Evaluación del Desempeño
Verificar
Septiembre
Agosto
Duración
- Se estima una duración de 1 año a partir de la aceptación de la presente propuesta + los días de gestión de la certificación por la compañía (de tercera parte) seleccionada para certificación. Los periodos reflejados en la vista por periodo son estimados. Cualquier retraso atribuible a causas de fuerza mayor por parte de la Universidad se efectuarán los ajustes en los periodos establecidos de común acuerdo con la autoridad de la Universidad.
Recursos Requeridos
- Internet disponible para las partes interesadas
- Un equipo de cómputo Laptop para la Responsable de Calidad
- Disponer de tiempo para realizar entrevistas con las partes interesadas.
- Participación del personal en la recopilación de la información que resulte necesaria

